近日，辽矿集团配售电公司鹿鸣湖充换电站迎来重要服务升级，为广大用户带来了更优质的服务。此次服务升级涵盖多个方面，致力于全方位提升客户体验。

在设施方面，对充电设备进行了优化更新，提高了充电效率，大幅缩短了用户的充电等待时间。同时，站内的指引标识更加清晰明了，方便用户快速找到充电位置。换电流程也进一步简化和规范化，让整个过程更加顺畅。

服务上，工作人员的专业素养和服务意识得到加强。无论是咨询解答还是处理突发情况，都能及时、有效地满足用户需求。站点的充电运营时间更加灵活，更好地适配了不同用户的出行安排。客户服务大厅，安装了按摩椅、电视、自动售卖机等设备，为用户提供温馨的休息区域。

这次升级充分展现了辽矿集团配售电公司对客户的关怀和对服务质量的执着追求，为当地绿色出行发展注入新的活力。

稿件来源：基层单位

初    审：唐俊飞

复    审：王金富

终    审：葛宏宇